Customer service

  Rozmowa w ccTalk z Karolem Bancerzem na temat nieuczciwych praktyk firm telemarketingowych i niezadowolenia klientów.       https://youtu.be/oJMd2M01Dxw?t  ...

19 października, 2018
Portal ccnews.pl zamieścił listę 25 najważniejszych osób działających w i na rzecz branży customer care w Polsce. Są to eksperci, influencerzy i trendsetterzy naszego środowiska z olbrzymim doświadczeniem i szerokim spojrzeniem na problemy  branży. Miło mi poinformować, że znalazłam się na tej liscie.
04 sierpnia, 2016

Ostatnio media „podniecają” się informacją, jak to Francja wymyśliła sposób na pozbycie się niechcianych telefonów od telemarketerów. Tymczasem tak zwane listy DO NOT CALL funkcjonują...

07 maja, 2016

Co cieszy a co denerwuje klientów w kontaktach z firmą? Wnioski z badania Microsoft na temat wielokanałowej obsługi klienta (2015 Global State of Multichannel Customer...

28 kwietnia, 2016

Dlaczego jedni sprzedają te same produkty lepiej, inni gorzej? Dlaczego w kryzysie jedne firmy radzą sobie lepiej?...

27 kwietnia, 2016
Show more

Nasza strona korzysta z plików cookies w celach statystycznych, reklamowych i funkcjonalnych. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie. Możesz zmienić ustawienia przeglądarki decydujące o ich użyciu. Więcej

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close