Skąd tyle hejtu na telemarketerów?
Rozmowa w ccTalk z Karolem Bancerzem na temat nieuczciwych praktyk firm telemarketingowych i niezadowolenia klientów. https://youtu.be/oJMd2M01Dxw?t ...
19 października, 2018
PUBLIKACJE
- All
- Mój głos
- Customer service
- Call center
- Social media
- O nas w mediach
- Publikacje zagraniczne
- Hobby
GŁOS KLIENTA: Jak ubezpieczyciel przywiązuje klientów
Zniżki ubezpieczycieli a regres, czyli jak ubezpieczyciel przywiązuje klientów...
28 listopada, 2016
Koniec z ASAP-ami.
Zwykle automatyzacja marketingu kojarzy nam się z wprowadzeniem różnych aplikacji usprawniających kontakty z klientami i wspierających sprzedaż. Tymczasem firmy mogą zautomatyzować… zarządzanie marketingiem....
05 października, 2016
Marketing Automation. Systemy do zarządzania marketingiem
Inwestycje w systemy do zarządzania marketingiem są jednymi z najmniej znanych, ale i potencjalnie najbardziej dochodowych inwestycji we wsparcie operacyjnej pracy marketerów. ...
04 października, 2016
GŁOS KLIENTA: Kto się podszywa się pod UPC?
Mało mam telefonów od telemarketerów, bo - jako świadomy konsument - nie zostawiam zgód na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych, jeśli nie mam...
22 września, 2016
GŁOS KLIENTA: mały gest – wielka promocja marki. Restauracja Rusiko.
Pani Anna Kołtunowicz umieściła na swoim Facebooku wpis opisujący zachowanie kelnera pewnej restauracji w Warszawie. Gdy piszę te słowa, wpis polubiło kilka tysięcy osób i...
19 września, 2016
Loading new posts...
No more posts